お知らせ

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のご愛顧を賜り、心より厚く御礼申し上げます。

弊社では、これまでお客様の安心・安全を第一に考え、点検・修理はもちろんのこと、お引取り・納車サービスにつきましても、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりました。

しかしながら、昨今の自動車整備業界全体における深刻な人手不足の影響は弊社においても例外ではなく、限られた人員で質の高いサービスを維持することが年々困難になってきております。
また、社員の働き方改革への対応も企業として取り組むべき重要な課題であると認識しております。

このような状況を踏まえ、弊社といたしましては、社員がお客様の大切なお車の整備・修理により専念し、一台一台丁寧に、そして確実な作業を行える体制を整えることが、結果として皆様への最善のサービス提供につながるものと考えました。

つきましては、誠に心苦しいお願いではございますが、
（個人のお客様には2024年11月1日より、入庫は原則としてお客様ご自身での来店をお願いしておりましたが）
業者様におかれましても2026年４月１日より納車引き取りに関しまして個人のお客様同様、ご自身での入庫をお願いいたします。

もちろん、ご事情によりご来店が困難なお客様もいらっしゃることと存じます。
そのような場合には、ご希望に応じてお引取り・納車サービスも引き続き承りますが、誠に恐縮ながら有料での対応とさせていただく事に致します。

雑務１　見積書の作成に関しましても有料とさせて頂きます

• 電話、メール、ライン等での金額だけの回答は、これまで通り無料
• 書面作成の場合　
  • 弊社で作業する場合
    1. 弊社で全て請け負う場合は無料
    2. 作業の一部のみを請け負った場合または見積り通りの作業をしない場合…3300円税込み
  • 見積書だけの作成の場合…4400円税込み

また、これまで実施しておりました出張でのお見積りサービスにつきまても無料・有料を問わず、誠に勝手ながら終了させていただく事にしました。

雑務２　洗車サービスについて

業者様におかれましては、当方が作業上汚してしまった部分以外は簡易的な洗車とさせていただきます。
又、作業が簡易的な場合は実施いたしません。

お客様には大変ご不便とご負担をおかけする事となり誠に申し訳ございませんが何卒ご理解とご協力を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

弊社は今後とも、お客様に安心してお任せいただける確かな技術と、丁寧なサービスの提供に全力で努めてまいる所存でございます。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

敬具